FAQ - Häufige Fragen



Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?

Ja, direkt am Hotel stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Größere Fahrzeuge können auf einem öffentlichen Parkplatz am Straßenanfang parken.



Hat jedes Zimmer ein eigenes Bad?

Jedes Zimmer im Hotel Kaiser Mönchengladbach verfügt über ein eigenes Badezimmer mit WC, Dusche, Föhn und Handtüchern.



Wie sind die Check-in/Check-out Zeiten?

Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, Check-out bis 12:00 Uhr. Spätanreise über Schlüsselbox ist auf Anfrage möglich. Früheres Einchecken oder Gepäckabgabe nach Absprache.



Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Bar, EC, Visa, Mastercard,Maestro, Apple Pay, Google Pay, V Pay, UnionPay, Diners Club, auf Rechnung (Kostenübernahme nach Absprache)



Sind Kinder willkommen und welche Kosten fallen an?

Kinder bis 4 Jahren übernachten kostenlos im Bett der Eltern. Babybett: 15 € / Nacht. Zustellbett 4–17 Jahre: 25 € / Nacht>.



Welche Sprachen spricht das Team?

Deutsch, Englisch und Chinesisch.



Wie weit ist es zum Borussia-Park?

Ca. 3,5 km (≈ 8 Min. mit dem Auto). An Spieltagen fährt ein Shuttle ab Hbf Rheydt (Haltestelle in 1,8 km Nähe).