FAQ - Häufige Fragen
Gibt es kostenlose Parkplätze am Hotel Kaiser in Mönchengladbach-Rheydt?
Ja, direkt am Hotel Kaiser stehen kostenlose Parkplätze für Gäste zur Verfügung. Größere Fahrzeuge können auf einem öffentlichen Parkplatz am Straßenanfang parken.
Haben alle Zimmer im Hotel Kaiser ein eigenes Bad?
Ja, jedes Zimmer im Hotel Kaiser Mönchengladbach verfügt über ein eigenes Badezimmer mit WC, Dusche, Föhn und Handtüchern.
Wann sind Check-in und Check-out im Hotel Kaiser?
Check-in ist im Hotel Kaiser ab 14:00 Uhr möglich, Check-out bis 12:00 Uhr. Eine Spätanreise per Schlüsselbox ist auf Anfrage möglich, und ein früheres Einchecken oder eine Gepäckabgabe ist nach Absprache möglich.
Welche Zahlungsmittel akzeptiert das Hotel Kaiser?
Im Hotel Kaiser können Gäste mit Barzahlung, EC, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, V Pay, UnionPay und Diners Club bezahlen. Zahlung auf Rechnung ist nach vorheriger Absprache mit Kostenübernahme möglich.
Welche Regelungen gelten für Kinder, Babybetten und Zustellbetten?
Kinder bis 4 Jahre übernachten kostenlos im Bett der Eltern. Ein Babybett kostet 15 Euro pro Nacht, ein Zustellbett für Kinder von 4 bis 17 Jahren 25 Euro pro Nacht.
Welche Sprachen werden im Hotel Kaiser gesprochen?
Im Hotel Kaiser werden Deutsch, Englisch und Chinesisch gesprochen.
Wie weit ist das Hotel Kaiser vom Borussia-Park entfernt?
Der Borussia-Park liegt etwa 3,5 km beziehungsweise rund 8 Autominuten vom Hotel Kaiser entfernt. An Spieltagen fährt ein Shuttle ab Hbf Rheydt.
Kann ich mein Elektrofahrzeug im Hotel Kaiser laden?
Das Hotel Kaiser verfügt über eine Ladevorrichtung/Ladestation für Elektroautos
Kann ich mein Fahrrad sicher im Hotel Kaiser abstellen?
Fahrräder können im Innenhof des Hotel Kaisers sicher abgestellt werden. Eine Steckdose ist vorhanden, zum Beispiel zum Laden eines E-Bikes.
Wo kann man in der Nähe des Hotel Kaiser essen oder einkaufen?
In direkter Umgebung des Hotel Kaiser befinden sich die Pizzeria „bei Toto“ und die Bäckerei „Sindy’s Backstube“, beide etwa 3 Gehminuten entfernt. Der EDEKA-Supermarkt in der Steinstraße 70 ist in ca. 5 Gehminuten erreichbar. Aldi und Lidl am Stapper Weg liegen etwa 15 Gehminuten vom Hotel Kaiser entfernt.
Wann gibt es Frühstück im Hotel Kaiser?
Frühstück wird vor Ort geklärt. Es ist ab 7:00 Uhr möglich, auf Anfrage und nach Absprache auch früher.
.Wie funktioniert die Spätanreise per Schlüsselbox?
Bei vorheriger Anmeldung erhalten Gäste per E-Mail eine Anleitung für die Schlüsselbox. Die Box wird mit einem Code geöffnet; darin befindet sich der Zimmerschlüssel.
Gibt es Parkplätze auch für größere Fahrzeuge?
Parken ist für Fahrzeuge bis etwa 2,3 m Höhe möglich. Kleine Transporter wie Mercedes Vito oder VW Transporter passen.
Sind Haustiere im Hotel Kaiser erlaubt?
Nein, Haustiere sind im Hotel Kaiser nicht erlaubt.
Ist das Hotel barrierefrei?
Im Hotel Kaiser gibt es keinen Aufzug. Wenn Sie möchten, reservieren wir Ihnen nach Möglichkeit gerne ein Zimmer im Erdgeschoss oder im 1. Stock. Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch gern beim Tragen Ihres Gepäcks.
Ist das Hotel für Geschäftsreisende und Monteure geeignet?
Ja. Rechnungen an Firmen sind möglich, ebenso Kostenübernahmen. Längere Aufenthalte sind möglich, frühes Frühstück auf Anfrage und das WLAN ist gut zum Arbeiten geeignet.
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Die Zimmer im Hotel Kaiser sind mit einem Tisch oder Schreibtisch mit Stuhl, einem eigenen Bad mit Dusche und WC sowie – je nach Zimmer – mit Einzelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett ausgestattet.
Wie komme ich vom Hotel Kaiser zum Borussia-Park?
Gäste können mit dem Taxi direkt zum Stadion fahren oder zum Rheydt Hbf und dort den Shuttlebus nutzen.
Wie sind Stornierung und Umbuchung geregelt?
Das hängt vom gebuchten Tarif bzw. von der individuellen Vereinbarung mit uns ab. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
Bietet das Hotel Kaiser Möglichkeiten zur Selbstversorgung?
Ja, unseren Gästen steht eine Etagenküche mit Mikrowelle, Wasserkocher und Kühlschrank zur Verfügung.